Политика конфиденциальности
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. №99-З «О защите персональных данных.» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ЧУП «Хэппи Терра».
ЧУП «Хэппи Терра» ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
Настоящая политика ЧУП «Хэппи Терра» в отношении обработки персональных данных применяется ко всей информации, которую ЧУП «Хэппи Терра» может получить о посетителях веб-сайта https://happyterra.by.
В случае несогласия Пользователя с условиями настоящей Политики использование сайта должно быть немедленно прекращено.
1.2. Администрация сайта – официальные представители владельца сайта, имеющие права на управление сайтом и (или) обработку персональных данных.
1.3. Пользователь – лицо, имеющее доступ к сайту через сеть Интернет и использующее информацию, представленную на сайте, в личных либо служебных целях.
1.4. Персональные данные — персональные данные Пользователя, которые Пользователь предоставляет о себе самостоятельно или в процессе использования функционала сайта.
1.5. Обработка персональных данных – любые действия, совершаемые с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, обновление, использование, передачу, удаление персональных данных.
1.6. Конфиденциальность персональных данных – обязательное требование не допускать их распространения, за исключением случаев, установленных законодательством.
В случаях, когда Пользователь заполняет заявку на оказание услуг, регистрирует учетную запись на сайте, связывается со службой технической поддержки ЧУП «Хэппи Терра», подписывается на рассылки ЧУП «Хэппи Терра», участвует в любых соответствующих акциях, конкурсах, розыгрышах, совершает любые иные действия на сайте и/или использует любую часть сайта, он дает согласие:
- на обработку своих персональных данных, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, обработку, уточнение (обновление, изменение), сопоставление, использование, обезличивание, блокирование, уничтожение, а также осуществление любых иных действий с персональными данными с учетом действующего законодательства;
- на получение новостной рассылки и (или) иной информации от ЧУП «Хэппи Терра» посредством электронной связи, SMS, Viber, WhatsApp и иных средств связи;
- проведение статистических и иных исследований.
Пользователь дает согласие на использование персональных данных также в целях:
- идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте;
- предоставления и предложения товаров, работ (услуг);
- улучшения качества предоставления услуг и качества сайта, удобства его использования, разработки новых функций и возможностей;
- предоставления сервисов сайта;
- установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, касающихся использования сайта, оказания услуг, обработка сообщений от Пользователя;
- подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;
- создания учетной записи Пользователя;
- предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием сайта.
Личные сведения, собранные ЧУП «Хэппи Терра» посредством сайта, могут быть объединены с информацией, которую Пользователь сообщает другими способами (устно, письменно, посредством факсимильной связи и т.п.).
Согласие Пользователя действует до момента его отзыва Пользователем путем направления соответствующего письменного уведомления ЧУП «Хэппи Терра» по адресу электронной почты: info@happyterra.by .
2.2. ЧУП «Хэппи Терра» собирает и обрабатывает следующие персональные данные:
- фамилия, имя и отчество;
- адрес электронной почты;
- контактные номера телефонов;
- любая иная информация, связанная с личностью Пользователя.
2.3. Пользователь имеет право:
2.3.1. узнать (запросить) какие его персональные данные хранятся у ЧУП «Хэппи Терра»;
2.3.2. требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, недостоверными;
2.3.3. отозвать свое согласие на сбор и обработку персональных данных;
2.3.4. получать информацию о сроках обработки своих персональных данных, в том числе о сроках их хранения;
2.3.5. обжаловать в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействия при обработке его персональных данных;
2.4. на уничтожение персональных данных в случае отзыва своего согласия в порядке, предусмотренном п.3.6. Политики конфиденциальности;
2.5. ЧУП «Хэппи Терра» не несет ответственности за недостоверную информацию, предоставленную Пользователем.
2.6. Пользователь соглашается с тем, что если он разрешил предоставление его персональной информации третьим лицам, то ЧУП «Хэппи Терра» не может контролировать использование третьими лицами раскрытых персональных данных Пользователя.
3.2. В отношении персональных данных и иных данных Пользователя сохраняется их конфиденциальность, кроме случаев:
когда указанные данные являются общедоступными;
добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц;
использования данных с согласия Пользователя;
необходимости использования Пользователем определенного сервиса сайта либо для оказания услуги Пользователю;
необходимости предоставления такой информации в соответствии с законодательством Республики Беларусь или иным применимым законодательством и (или) на основании требования уполномоченного государственного органа.
3.3. Персональная информация хранится на серверах ЧУП «Хэппи Терра».
3.4. ЧУП «Хэппи Терра» осуществляет надлежащую защиту персональных и иных данных в соответствии с законодательством Республики Беларусь и принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя.
3.5. В случае возникновения у Пользователя каких-либо вопросов в отношении настоящей Политики конфиденциальности и (или) об осуществлении своих прав, а также для отзыва своего согласия, Пользователь связывается с ответственным представителем ЧУП «Хэппи Терра» по адресу электронной почты: info@happyterra.by .
3.6. В случае получения отзыва согласия Пользователя на обработку персональных данных, ЧУП «Хэппи Терра» прекращает работу с персональными данными.
5.5. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция всегда находится на странице по адресу https://happyterra.by/policy
5.6. Пользователь обязуется регулярно самостоятельно следить за изменениями Политики конфиденциальности путем ознакомления с актуальной редакцией.
6.2. Переписка между ЧУП «Хэппи Терра» и Пользователем осуществляется по электронной почте. ЧУП «Хэппи Терра» направляет письма Пользователю по адресу, указанному Пользователем. Отправленное ЧУП «Хэппи Терра» письмо по электронной почте считается полученным Пользователем в тот же день.
ЧУП «Хэппи Терра» ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
Настоящая политика ЧУП «Хэппи Терра» в отношении обработки персональных данных применяется ко всей информации, которую ЧУП «Хэппи Терра» может получить о посетителях веб-сайта https://happyterra.by.
В случае несогласия Пользователя с условиями настоящей Политики использование сайта должно быть немедленно прекращено.
1. ТЕРМИНЫ
1.1. Сайт - сайт, расположенный в сети Интернет по адресу https://happyterra.by.1.2. Администрация сайта – официальные представители владельца сайта, имеющие права на управление сайтом и (или) обработку персональных данных.
1.3. Пользователь – лицо, имеющее доступ к сайту через сеть Интернет и использующее информацию, представленную на сайте, в личных либо служебных целях.
1.4. Персональные данные — персональные данные Пользователя, которые Пользователь предоставляет о себе самостоятельно или в процессе использования функционала сайта.
1.5. Обработка персональных данных – любые действия, совершаемые с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, обновление, использование, передачу, удаление персональных данных.
1.6. Конфиденциальность персональных данных – обязательное требование не допускать их распространения, за исключением случаев, установленных законодательством.
2. СБОР И ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
2.1. ЧУП «Хэппи Терра» собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для идентификации Пользователя, оказания услуг и взаимодействия с Пользователем.В случаях, когда Пользователь заполняет заявку на оказание услуг, регистрирует учетную запись на сайте, связывается со службой технической поддержки ЧУП «Хэппи Терра», подписывается на рассылки ЧУП «Хэппи Терра», участвует в любых соответствующих акциях, конкурсах, розыгрышах, совершает любые иные действия на сайте и/или использует любую часть сайта, он дает согласие:
- на обработку своих персональных данных, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, обработку, уточнение (обновление, изменение), сопоставление, использование, обезличивание, блокирование, уничтожение, а также осуществление любых иных действий с персональными данными с учетом действующего законодательства;
- на получение новостной рассылки и (или) иной информации от ЧУП «Хэппи Терра» посредством электронной связи, SMS, Viber, WhatsApp и иных средств связи;
- проведение статистических и иных исследований.
Пользователь дает согласие на использование персональных данных также в целях:
- идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте;
- предоставления и предложения товаров, работ (услуг);
- улучшения качества предоставления услуг и качества сайта, удобства его использования, разработки новых функций и возможностей;
- предоставления сервисов сайта;
- установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, касающихся использования сайта, оказания услуг, обработка сообщений от Пользователя;
- подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;
- создания учетной записи Пользователя;
- предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием сайта.
Личные сведения, собранные ЧУП «Хэппи Терра» посредством сайта, могут быть объединены с информацией, которую Пользователь сообщает другими способами (устно, письменно, посредством факсимильной связи и т.п.).
Согласие Пользователя действует до момента его отзыва Пользователем путем направления соответствующего письменного уведомления ЧУП «Хэппи Терра» по адресу электронной почты: info@happyterra.by .
2.2. ЧУП «Хэппи Терра» собирает и обрабатывает следующие персональные данные:
- фамилия, имя и отчество;
- адрес электронной почты;
- контактные номера телефонов;
- любая иная информация, связанная с личностью Пользователя.
2.3. Пользователь имеет право:
2.3.1. узнать (запросить) какие его персональные данные хранятся у ЧУП «Хэппи Терра»;
2.3.2. требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, недостоверными;
2.3.3. отозвать свое согласие на сбор и обработку персональных данных;
2.3.4. получать информацию о сроках обработки своих персональных данных, в том числе о сроках их хранения;
2.3.5. обжаловать в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействия при обработке его персональных данных;
2.4. на уничтожение персональных данных в случае отзыва своего согласия в порядке, предусмотренном п.3.6. Политики конфиденциальности;
2.5. ЧУП «Хэппи Терра» не несет ответственности за недостоверную информацию, предоставленную Пользователем.
2.6. Пользователь соглашается с тем, что если он разрешил предоставление его персональной информации третьим лицам, то ЧУП «Хэппи Терра» не может контролировать использование третьими лицами раскрытых персональных данных Пользователя.
3. ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ И ИНЫХ ДАННЫХ. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. ЧУП «Хэппи Терра» обязуется использовать персональные данные в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.3.2. В отношении персональных данных и иных данных Пользователя сохраняется их конфиденциальность, кроме случаев:
когда указанные данные являются общедоступными;
добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц;
использования данных с согласия Пользователя;
необходимости использования Пользователем определенного сервиса сайта либо для оказания услуги Пользователю;
необходимости предоставления такой информации в соответствии с законодательством Республики Беларусь или иным применимым законодательством и (или) на основании требования уполномоченного государственного органа.
3.3. Персональная информация хранится на серверах ЧУП «Хэппи Терра».
3.4. ЧУП «Хэппи Терра» осуществляет надлежащую защиту персональных и иных данных в соответствии с законодательством Республики Беларусь и принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя.
3.5. В случае возникновения у Пользователя каких-либо вопросов в отношении настоящей Политики конфиденциальности и (или) об осуществлении своих прав, а также для отзыва своего согласия, Пользователь связывается с ответственным представителем ЧУП «Хэппи Терра» по адресу электронной почты: info@happyterra.by .
3.6. В случае получения отзыва согласия Пользователя на обработку персональных данных, ЧУП «Хэппи Терра» прекращает работу с персональными данными.
4. ССЫЛКИ НА ДРУГИЕ САЙТЫ
4.1. На сайте есть и будут в дальнейшем появляться ссылки на внешние сайты. ЧУП «Хэппи Терра» не контролирует их содержимое и не отвечает за них. Эти сайты должны иметь собственные политики конфиденциальности.5. ОБНОВЛЕНИЕ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
5.4. ЧУП «Хэппи Терра» имеет право в любой момент изменять Политику конфиденциальности (полностью или в части) в одностороннем порядке без предварительного согласования с Пользователем.5.5. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция всегда находится на странице по адресу https://happyterra.by/policy
5.6. Пользователь обязуется регулярно самостоятельно следить за изменениями Политики конфиденциальности путем ознакомления с актуальной редакцией.
6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
6.1. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и ЧУП «Хэппи Терра», возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Республики Беларусь.6.2. Переписка между ЧУП «Хэппи Терра» и Пользователем осуществляется по электронной почте. ЧУП «Хэппи Терра» направляет письма Пользователю по адресу, указанному Пользователем. Отправленное ЧУП «Хэппи Терра» письмо по электронной почте считается полученным Пользователем в тот же день.