Организационные расстановки, как видно из их названия, работают с вопросами, касающимися организации, а также бизнеса (для владельцев). Расстановку может делать как рядовой сотрудник, так и директор или владелец. НО, расставлять можно только тот запрос, который находится в компетенции человека, который обратился с запросом!!! Сотрудник не может расставлять какие-то стратегические вопросы.
Итак, с помощью организационной расстановки можно решать большой спектр вопросов:
- проблемы с заказчиками,
- найти клиентов,
- проблемы в коллективе,
- как увеличить производительность (что мешает и какие шаги необходимо сделать для улучшения деятельности),
- подбор персонала,
- разрешение конфликтов на любом уровне,
- любые стратегические вопросы.
Например, при объединении нескольких отделов или двух организаций можно использовать расстановку для того, чтобы сделать это наиболее эффективно.
Расстановка может помочь в разрешении конфликтов, а также использоваться как своего рода симулятор, что сработает, а что нет. Например, какая рекламная кампания лучше сработает, какая упаковка будет лучше и т.д..
Владельцы могут использовать расстановку как один из инструментов для решения вопросов с компаньонами, инвесторами. Руководителю или владельцу для решения какой-то проблемы не стоит делать расстановку внутри организации с использованием сотрудников в качестве заместителей. Расстановку внутри организации можно делать только для решения ограниченного круга вопросов. Например, сплочение коллектива или внедрение нового продукта, как донести его лучше до клиента, или как более эффективно работать с клиентом и т.д.
Конфликты, проблемы и вопросы более высокого уровня необходимо расставлять с использованием заместителей, которые не работают в организации.